Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden, 11-12-2018, ECLI: NL:GHARL:2018:10759
Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft in deze zaak geoordeeld dat de trage afhandeling van het letselschadedossier door de verzekeraar voldoende reden is om een aanvullende smartengeldvergoeding uit te keren aan het slachtoffer.